中新网上海新闻5月26日电(记者 陈静)《2022中国家居消费者口碑蓝皮书》显示，家居行业已成为地产后周期最具潜力的赛道，市场规模超过4.2万亿元，但头部企业市场占有率不高，大部分行业集中度较低。针对消费需求升级和市场下沉的转变，家居企业正积极尝试走出舒适区，全面拥抱新技术，寻求新的突破。

　　记者26日了解到，作为2022家居消费者口碑总榜“地板”品类的上榜品牌，天格地板从发明品类到技术升级，从设计引领到全新服务标准的打造， 一直走在地板创新行业的前列。而这种创新的背后，最终的成果指向的是为广大购买的人提供更加健康、舒适、美好的家居体验。

　　中国地板行业发展至今，在近30年的时间里取得了巨大的进步，但其过程也不全然顺利。经历了上世纪90年代的极速发展，到世纪末时，地板行业迎来发展瓶颈：原木地板稳定性差，起拱开裂拔缝问题逐渐显现；复合地板环保一般难以满足日益提高的消费需求。尤其是在地暖出现后，能同时保证高稳定性与高环保性的地面材料在市场上一直存在空白。

　　因此许多地板企业为满足更高端的市场需求开启了诸多创新尝试，以天格地板为例，2002年，天格集合虎口榫锁扣、六面全防涂饰等众多技术，推出地暖原木地板这一全新品类，一举打破了“原木地板不能应用于地暖环境”这一曾经全行业的“共识”，由此也推动了地板行业的整体迭代升级。

　　品类创新是最大的产品创新。据悉，天格凭借着“将原木地板应用到地热环境的方法及实木地板铺装结构”这一专利，荣获第十九届中国专利奖。同时，围绕着地暖实木地板这一品类，天格发明了众多专利技术，获得自身独立的知识产权。天格的创新，不仅打破了行业的发展困局，赋予国产地板强大的品质性能，更让世界看到中国制造的无限潜力。

　　家居行业分析的人表示，品类创新是最大的产品创新，地暖原木地板不仅极大提高了原木地板的使用价值，更为地板行业树立起创新精神的标杆形象。

　　据蓝皮书对我国家居消费现状的数据分析显示，我国家居市场整体消费格局呈下沉趋势，消费观念正由“性价比”向“质价比”转变，并开始向产品整体交付体验上过渡。企业的创新最终导向在于赢得消费者的选择，这就要求每一个企业都要以真正理解客户的真实需求、升级使用者真实的体验为创新的根本目的。

　　据天格相关负责的人介绍，天格围绕地暖原木地板这一品类，在技术升级、工业设计等各方面都在持续创新，以期为广大购买的人带来更多地面解决方案的可能性。

　　铺装方式上，天格早在07年就推出了人字拼铺装方案，后续又推出欧标系列新产品，并在《梦想改造家》节目中，被史南桥等著名设计师多次选用。颜值设计上，天格紧追哑光流行趋势相继推出5°、8°、10°等哑光系列新产品，在2020年又开创性地搭配莫兰迪色调发明了新实木复合地板。

　　除了以天格为代表的地板企业在产品上的诸多创新外，如今广大家居行业的售后服务保障也成为消费者关注的重点。据中消协多个方面数据显示，2021年我国家居类产品消费投诉数量不降反升，足以见得家居行业的服务保障升级迫在眉睫。以天格为例，其创造性推出的五大承诺和安装服务站，获得了市场和消费的人的广泛认可。

　　相关行业专家这样认为，针对类似地板这样集中度不高的行业，如何满足那群消费的人产品、质量和服务的新需求，将成为未来公司发展的核心课题。而以天格为代表的地板头部企业正不断培育创新原动力，发展成为中国制造的榜样，彰显国货自信的强大力量。